海康萤石16年在京东买了个C2mini,发现是微联版,用内存卡单用没什么问题,买了一个X5C一直连不上,提示用户名或密码或验证码错误,按正常的一键添加,和手动添加也一样,密码有试过摄像头后面的验证码,萤石云的密码,硬盘机的登陆密码,想升官方固件也提示升级失败,希望出个解决方法关于此问题的答案:您好，请恢复一下摄像机的出厂，然后使用X5C的搜索设备后一键添加试试

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