关于DL21S偶尔自动变成常开状态的问题
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发布时间：2022-12-07
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海康萤石本帖最后由dx356d于2018-7-216:48编辑其实这个问题在安装的时候就出现了，当时以为是无意间开启了常开状态，但是从安装到现在，已经出现过好几次了，在没有开启常开状态的情况下，锁门时就发现锁不上门，自动变成了常开状态，只能用指纹先开一下锁退出常开状态后才能正常使用。这种偶然出现的自动变成常开状态的情况有非常大的安全隐患，因为关门时，如果自动变成常开状态，又没有再试下门锁有没有锁好，这时就会发生人离开了，门实际没有锁上的情况，非常危险！！！请问这个问题是固件版本问题（我的固件版本是V1.2.5build180510），还是我这个锁的个别问题，如何解决？关于此问题的答案:你的意思是app上显示"门未关"吧？这时候其实门是门上了的，只是那个触发门已关的东西有问题，我也发现了，也反馈给了萤石，结果他们理都不理。
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