4月1号开始萤石云服务器怎么了?
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发布时间:2022-12-07
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海康萤石从4月1号开始,我的好几台海康录像主机的萤石云访问异常!!!出现问题有:1,预览主机某个通道画面时提示网络故障,但奇怪的是其他画面又能观看,打个客服说主机萤石云在线但网络不稳定,让我改MTU值,UPNP,还有修改子码流参数,全部弄了之后稍微好点,勉强能打开看了。。。2,录像主机可以看通道预览,但看不了回放!!!提示服务器异常?等我再试的时候,连预览也看不了。。。别跟我说网络问题,我这些主机4月份之前都是好好的,怎么一下就不行了。现在客户催死我了,我都不知道怎么办了!而且这次故障现在有好几台主机出现了,应该是萤石云服务器的问题,请技术人员尽快解决!!!关于此问题的答案:按照客服说的方法:改MTU值,UPNP,还有修改子码流参数,对远程预览画面的速度和稳定性有改善,但对第二个问题无法回放还是不能解决。。。
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