关于萤石云电脑客户端关闭好友分享的反馈
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发布时间:2022-12-07
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海康萤石首先问候海康和萤石云的各位经理和各位技术好!我公司在本月承接了一项工程,客户有需求要将生产车间里几个摄像机分享给厂外大客户查看,所以我们在项目招投标的时候就选择了海康的设备,因为就是萤石云能给我们和客户带来方便,使用操作起来也很顺手。但是在8.29日登录平上的“群组管理”,提示关闭了好友分享功能,要在手机客户端上登录,我们也和400客服沟通过,给的回复是手机端操作更方便,对此我们的客户有点不满,我们也感到这样做是否欠妥,因为如下:1.手机端是好,但是因为是企业单位,公司不允许安装无线路由器,控制上班时间随便玩手机。2.在分享的时候并不方便,在控制分享的时候这个任务只能落实到一个人身上了,原来在电脑端上控制,谁值班谁可以控制,不受值班人的限制。3.因单位负责人的年龄偏大,使用手机操作并不觉得方便,加上视力问题(如老花眼)使用也费尽,而且要求运行软件的智能手机配置低了还很卡,总不能因为这个再买一部新的智能手机吧。综上原因所述,希望咱们海康和萤石的相关领导和技术们是否能考虑一下从更贴近广大用户的角度出发,让科技为人所用,再开通那些软件功能呢。希望能得到反馈,谢谢!顺祝团队工作人员身体安康!工作顺意!关于此问题的答案:您好,感谢您的反馈,这个我们已反馈产品经理。给您带来的不便还请谅解。
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