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求助:手机版萤石云添加C2C失败

软件大小:未知 发布时间:2022-12-07 刷新次数:
内容详情
海康萤石家里用的是TPlinkTL-WR845N的300M路由器,路由器IP为192.168.2.1,上级为IP192.168.1.1的电信ADSL猫。不论使用iphone还是android手机均无法添加,C2C为红蓝交替闪动状态,已重置过无数次。另外,今天拿到公司去,在公司wifi网络下成功添加,说明设备没问题,是和路由不匹配。有谁能帮我呢?海康做个产品,难道都不和国内最大销量的家用路由器厂商做适配的么?真是匪夷所思啊!关于此问题的答案:亲,您家里添加时无法添加一直是停在哪一步呢?是否有错误码?另外该问题您也可以联系海康客户同事,让他们帮您进行远程问题排查
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