昨天11:30C2摄像头频繁掉线,前后既没通知也没解释,我以为家中失窃呢
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发布时间:2022-12-07
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海康萤石萤石这次做的特别过分,我要不是看论坛说昨天大面积C2升级用户掉线,今天一大早打电话他们客服还跟我说是我网络问题,让我重置呢,太不专业了,昨天晚上不在家,忽然掉线,以为家里进贼了呢,打车赶紧往家赶,往返打车费都能再买个摄像头了,而且晚上给客服打电话人不在工作时间,给我气的!半宿为折腾个摄像头都没睡。监控就像我们的一双眼,帮我们盯着家里的安全,眼睛瞎了,还有什么用,看到坛子里还有人说,升级到0909各种问题不断,老版本就没问题,现在升级以后又降不回去,还让我怎么信任这个监控?到现在都没有说明一个解决办法或者明确说明,电话客服态度极差,网络客服不说话。告诉我我自己的网络有问题,还让我检查电源,按监控就是因为不在家,你让我去哪检查??!!关于此问题的答案:楼主息怒,详见该贴回复http://bbs.ys7.com/thread-9948-1-1.html
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