求助，DS
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发布时间：2022-12-07
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海康萤石本帖最后由longqikeng于2014-9-811:05编辑家里现有一台DS-2CD3Q10FD-IW云台的网络摄像机，购于2014-9-6，主控版本：V5.2.0build140721问题情况如下：1.预置点调用。在网页操作界面里设好多个预置点后，短时间内，调用位置正确，但已过数分钟后，再调用预置点位置，就出错了，位置根本不是我所设置的，偏差甚大，镜头朝向基本是最上或最下方向。2.云台移动时经常重启。设备连接是采用有线连接的，插了Sandisk的高速32G卡，音视频一栏设置如下图，使用云台时，经常就自动重启，另外就是在有线局域网内操作云台，画面就延时的厉害，约有1秒多点。自己试过的解决方法：断电重启、简单恢复、完全恢复、重刷主控版本：V5.2.0build140721，以上方法均无法解决。不知道是否个案，遇到了质量问题，如果不是，恳请技术人员提供解决方案。为盼！关于此问题的答案:楼主你这款是设备是海康设备非萤石系列产品，我不是很清楚这个款设备不能给你一个满意的答复，建议你电话咨询下海康400热线，谢谢。
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