海康萤石2014年1月份就开始使用的C1，比较喜欢倒腾，经常调整家里的网络架构，调整摄像头安装角度等等，所以经常要时不时复位重置摄像头，然后再添加，再调整参数等等。下半年，给公司也装了几十个C2&C2S。对萤石的摄像机安装也算非常有经验了。这个周末又买了几个C1，帮我哥家里装，又遇到我之间自己家摄像头安装时遇到的问题了，所以过来发帖求助下。之前也有在论坛里搜索解决方案，不过似乎都没用。问题：删除C1摄像头后，通过APP重新添加时，无线方式除了早期是可以的，后来基本上就不能通过无线方式添加了。每次添加设备时，都要在明知无线添加不会成功，也还要拿着手机等待1分钟，再等下一步改用有线方式，然而，在有线方式下，在APP提示设备不在线，而我明明手机wifi也连着该路由器，能正常上网。复位重置也都做过，都同样的现象。通过搜索论坛，发现早期的时候，有提到可以通过ip访问摄像头，更改摄像头dns为google的dns以后，能解决，不过，现在萤石屏蔽了网页方式修改摄像头参数，只能通过萤石工作室客户端来修改，但是，我在萤石工作室客户端下，也不能搜索到该摄像头，不知何故。多次复位后也是如此。昨天给我哥家装C1也是如此，同样是通过app添加，装到最后一个时，添加时，也是和上面一样，比较困难，一阵倒腾，插拔摄像头电源，插拔路由器电源，终于是添加成功了，不过一会以后摄像头就掉线了，同样，连接同一个无线路由的手机能上网，摄像头死活不在线，插拔摄像头电源和重启路由器都不管用。到目前还是这样，没能在线。看了dns解决方案，虽然不能通过直接设定摄像头dns方式解决，我后来尝试在路由器的wan口直接设定dns为8.8.8.8，先后重启路由器和摄像头，老样子；换一台支持dhcp直接分发dns的无线ap，直接分发8.8.8.8dns，先后重启路由器和摄像头，还是老样子。upnp功能路由默认打开的。尝试了各种解决方案，之前倒是遇到类似情况，倒腾一阵以后，一般都能解决，这次是反复倒腾几个小时，还是不能解决，所以上来技术求助。另外：强烈建议，app端添加摄像头时，增加一个前置选项，可以让用户自己选择无线方式还是有线方式，像我上面说的情况，添加C1时，基本上都每次需要白白浪费无线连接的等待时间。说个题外话：发现最新的C1，供电方式改用usb供电了，插头真漂亮。不过，不知道为什么要改用这种方式，如果电源线不够长，需要自己延长，就不是很方面了，只能用拖线板了，我之前都是剪断电源线，中间接一段电源软线来做的，比较方便。最后，借发帖的机会，再提两个建议：1、由于公司装了几十个摄像头，IOS萤石APP首页“我的”列表下，都是大图显示缩略图，我要往下滑很久才能找到特定摄像头，希望能和以前一样，有不同的列表方式选择，可以大图方式，也可以如仅显示名称列表的方式，这样能比较快捷的找到我想要看的摄像头；2、同样是多摄像头查看的问题，当手机横过来，进入某摄像头全频直播查看的状态时，希望能和以前一样，在画面上左右滑动，来直接切换摄像头，而不是只能竖起手机，退出全频，下拉摄像头列表来切换不同的摄像头。关于此问题的答案:楼主设备删除后重新添加需要将设备恢复出厂，恢复出厂其实是一个触发设备开启无线侦听状态的过程，不恢复出厂设备是不会出于无线侦听状态不会去搜索配置wifi的网络包并解析连接；其次路由器一般建议DHCP设置时，将首先DNS设置为WAN口自动获取的DNS（即运营商分配的网络DNS)，次DNS设置为4个114或4个8，让路由器去分配不要去手动修改设备的DNS，因为设备是自动获取的，你修改后，DNS要经过路由设置的DNS转发。添加后掉线的问题，添加后进萤石工作室查看下无线信号强度，还有就是是否带宽不足，设备添加默认是开通云存储的，关掉云存储是否正常？通过APP添加设备肯定是无线添加方式，设备插上网线后无线网卡就不工作了，这时你通过APP添加肯定不成功，APP添加是的首要条件：1、设备通电正常启动，不插网线；2、恢复出厂设置，让设备处于无线侦听状态，抓取手机和路由发送的配置网络信息包。@yudan大神最后关于APP的建议过来看下。。。。。。。

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