海康萤石型号:DS-7104N-SN...前些天手机连接设备突然断掉显示不在线.现在电脑客户端搜到设备也是显示（设备不在线，无法获取版本号）进入客户端.高级设置.通道显示在线.也可以观看到画面。进入网站里显示不在线。网络正常，连接正常，就是连接不到设备，求大师解解关于此问题的答案:楼主您到http://www.hikvision.com/cn/download_606.html下载对应的最新升级包升级下，另外，看看您的设备网络配置是否正常(设备ip地址是否正常获取？如果网络参数正常，更换DNS尝试下)如果还不行，私信你的序列号给我。

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