海康萤石刚购买了海康C2云台版DS-2CD3Q10FD-IW，连接萤石云只能PIR报警手机推送，移动侦测等报警萤石云无法推送到手机。经过2天的尝试，改为使用海康iVMS-4500手机客户端，实现了所有报警（PIR，移动侦测，遮挡报警，越界侦测，区域入侵等）推送到手机，并且发送图片到邮箱，以及微信推送通知。手机为iphone，步骤如下：1。iphone安装iVMS-4500，打开App，注册设备（如何注册，看帮助）；2。断开wifi，连接移动网络（注意不能使用局域网，必须连入外网），进入报警管理--〉推送设置--〉打开设备的推送开关（注意一定要手机在外网时才能打开这个开关，在局域网会提示无法连接设备）；3。设备上启用各个报警选项，就可以在手机上收到推送通知了，此时设备无须设置DDNS，无须接入任何平台，即使外网无法访问摄像头，手机也能收到通知，这个可能是利用了苹果的推送机制。4。如果要使设备能从外网访问，可以在设备上启用DDNS，具体步骤看设备使用手册；5。设置报警发送邮件，在设备上设置好SMTP服务器就可以了，我用的是smtp.sina.com，测试可以。6。要使微信收到通知，请在设置邮件的收件邮箱时填qq邮箱，然后微信绑定qq，当邮箱收到报警邮件时，微信就会收到通知。使用下来，感觉4500的推送要比萤石云的快，并且邮件收到的图片是第一时间报警触发时的抓拍照片，而萤石云的照片时间滞后，比如触发PIR警报时经常看不到人，而邮件收到的照片能看到人。关于此问题的答案:萤石云APP不足之处我们会不断改进，感谢您的反馈，希望萤石云APP能够重新赢得您的青睐

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