海康萤石之前使用一直很好，最近开启远程视频后总是提示“视频播放失败340016”，更换手机及使用其他Wifi后，同样出现该问题。请问怎么办？使用的测试手机分别为：小米3，小米4无线网络应该没有问题，因为之前一直很好用关于此问题的答案:目前我和老婆在上班时间均不能查看监控画面，显示同样的错误代码340016，可是之前一直没有问题。急求帮忙解决

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