海康萤石京东订的C3S,中午收货，连接成功，连接一会手机上又提示不在线，后来就怎么也连接不上了，起初怀疑是网线的问题，后来用网线插笔记本电脑，能正常上网，但连接C3S就是不行，提示“绑定失败”，反复如此，致电客服热线，客服叫试试直接连接电脑，看能在PC客户端搜索出设备不？可..还是不行...客服又建议恢复出厂，关键是这恢复出厂也太恼火了，按了reset3秒，10秒，没任何反应（C2C是有提示灯和语音的），我也不晓得有没有恢复到出厂设置，但还是连接不上。于是，客服建议退货或换货，下午联系京东，很快就重新发货了，坐等新的到手，关键是现在犹豫了，真东西也太容易出问题了。。哎！！！关于此问题的答案:楼主，由于C3S没有喇叭，所以按reset恢复出厂设置，是没有任何提示的。建议在笔记本和C3S都用有线连接到路由器上，用萤石工作室“设备管理”搜索局域网设备。

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