添加设备失败
软件大小:未知
发布时间:2022-12-07
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海康萤石今天我已经多次咨询客服,我这边的情况是,设备还是无法绑定到我的账号。一开始是可以了,之后删除设备后就无法重新绑定账号了。之前是使用小米路由器,然后客服说小米路由器会有这样的问题,现在用了TP_Link,问题还是重现。在最开始使用的时候,用手机扫描摄像头的二维码后,输入wifi的密码等待60s是不成功的,之后把网线插入摄像头后就成功绑定了。之后删除了设备,再重新添加就出问题,无线连接还是要等待60s都不成功,有线连接方式的错误提示是wifi配置成功,账号绑定失败。请解决!谢谢。关于此问题的答案:楼主,您好!根据您的描述,您的设备应该是WiFi配置不成功。建议您先将设备进行有线连接,连接好以后,在同一路由器下(即同一局域网下)使用电脑安装萤石工作室(下载地址:http://service.ys7.com/downloadInfoSite/admin),登陆萤石工作室,点击左下角设备“设备管理”—进入设备高级设置—网络—WIFI里,配置无线的名称和密码,然后断开有线网络看下设备能否连接上无线
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