海康萤石我的C3无数遍的联系萤石客服和买家客服，都不能很好的解决。我遇到的问题是：一、时间1970年，同步好多天都无法同步（最后自己手工删除设置里的time.ys7.com，再自己手工录入time.ys7.com同步才成功，不过时间还是相差几分钟）。二、延时推送，前一天开启移动侦测后，当时不能即时推送报警，结果第二天不停的推送报警消息几十上百条。要不就是早上侦测的没有即时推送，等我到了公司后延时几小时才推送给我，偶尔还有APP只管不停推送，进入APP消息查看找不到推送图片或着图片无法加载。三、误报警，头天睡觉开启睡眠模式，早上起来进入侦测区后，担心收到推送消息，随即手机APP设置在家模式，上班后再改到外出模式，结果上班后不停的收到报警推送消息，查看侦测抓拍的照片没有一个人影，还不停的推送瞎报警！更让人让人抓狂的是开会时收到几十条假报警推送消息，险些被老板骂。NND，没有C2W上的那颗专供检测人体释放红外线的传感器，想通过软件比对相邻时间内抓拍的图片差异来取缔专用传感器，开发者们，你们测试好了吗？软件调试好了吗？失败的玩意儿！我将C3S安装在户内窗户上方想通过翻转C3S来实现朝外时监控户外窗下的车位，结果晚上压根就不行！貌似红外线不能透过双层玻璃，手机客户端查看一片漆黑，所以只能朝内，浪费特意制作的安装工件，不然C3S底座吊挂在窗户下沿（大概10厘米宽）翻转朝外的话摄像头要被窗户玻璃妨碍不能调高角度。结果是仅能朝向餐厅和客厅使用。体验感受：不是时间显示1970年就是延时推送报警以及误报警。难道我买它就只是为了延长我的视线吗？我要的监控去哪儿了？关于此问题的答案:楼主息怒。。。首先时间不准的问题，这个真真切切和你的网络有关，说白了就是摄像头无法通过你的网络连接到校时服务器，而这个问题也会影响消息推送，因为触发告警时间（摄像头的时间）、服务器的时间不同步，所以会造成告警消息漏报或无推送；其次摄像头的红外补光灯是穿透不了玻璃的，光线进入玻璃后会产生放射和衍射，所以安装使用时镜头前不能各有玻璃等反光物质，再者C3S本来就是室外产品，你可直接安装在室外使用的。同时镜头前有玻璃也会造成误报警，玻璃会映射、折射成像室内机室外人、物体的变化，当这些变化被摄像头检测到即会报警。

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