海康萤石看到广告C3C功能强大，可以无线监控，简直是为我准备的，所以入手2台。因为老家常年没人，所以装了两个摄像头（C3C），楼上一个楼下一个。为此还专门去联通扯了一条10M光纤，就为了伺候这俩摄像头！刚开始就发现楼下的摄像头(简称C1)老掉线，每天都掉好几次，楼上的那个（简称C2）还算稳定。过了几天因为太频繁掉线咨询过售后，说让我调这调那，我都照办了。（不要怀疑我是否按要求调的，我就是做IT的，这些简单的数据我还能顺手调了）没用。结果我发现C1在提示不在线的时候也能触发移动报警和录像就没有在纠结，只要能触发录像就可以了，没必要非得实时监控。就在一个月前吧，我发现，我错了。不光C1不在线，连C2也偶尔不在线。而且不能触发移动报警和录像了！！这下就麻烦了，最起码的功能都没有还怎么用？因为我没用TF卡存储，购买的萤石云服务。所以我又联系客服，然后又是一通调这调那，然并卵！没办法，我只好用网线连接了C1，请注意路由器跟C1的距离是1.5米，然并卵！好了2天后又完蛋了。不在线，任何时候都是不在线。因为工作的原因，我最近才有时间再去咨询客服，告诉我说版本低了，让我升级。然后又屁颠屁颠跑回老家升级，结果不在线你让我升个PI的级？设备不在线你给我升级看看？这么大的牌子，产品出来这么多问题这么长时间就没有个解决方案吗？设计团队都是干啥吃的?我不相信就我自己这么好运气碰到这问题吧？？只求厂家拿出解决办法，我这来来回回的往老家跑的油钱都够再买10个的了！关键是浪费时间啊！买产品是享受服务的，不是遭罪的！！！！说这么多就想厂家能重视一下客户的问题，给解决了不就行了吗？最起码能让产品实现基本功能吧？关于此问题的答案:设备不在线你妹！

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