海康萤石我已经申请了售后，已经过了7个工作日，没人搭理。是不是这是个小问题，不关你们产品的事？不装SD卡怎么用？第一次申请售后，就这么困难吗？2个螺丝，一个很容易就拧开了，另外一个被你们拧死了。。。。。。。我用了萤石的产品10件以上了，花了3000元以上，也算老客户了吧？借用一句名言送给萤石：要想走的远，对待客户就要像朋友一样！！！！！！希望你们能够做到！！！！！！关于此问题的答案:楼主，您是把设备寄回总部了吗？序列号多少？帮您查一下。

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