萤石云不能连续录像
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发布时间:2022-12-07
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海康萤石我家购入萤石云C2,C2S,和C2mini超过一年多了,一直使用都不错的,但不知道从什么时候开始,查看历史记录时,视频的录制时间全部都只有10-20秒,而且是连续录像的。举例子:我家小孩摔倒以后又哭又闹一直在动,我想查看历史录像看看事情来龙去脉,发现10:00录制的视频只有16秒,下一个视频从10:05开始,也只有18秒,那么从10:01-10:04之间起码有3分钟是空白了,录不到东西,但这个过程小孩一直在动,求民间高手解话。同时吐槽一下萤石云客服,不单止解决不了问题,态度还很不好。我只是一个普通的小女子,也不是什么IT精英,若我提出的问题都无法给我分析问题根源,连忽悠也太欠缺功力了吧。关于此问题的答案:本帖最后由恶即斩于2016-4-2709:26编辑首先萤石所有摄像机,都是连续5s没有触发活动检测,就认为动作停止了。所以你的10:00~10:05之间,可能是孩子没怎么动(移动侦测是有灵敏度设置的,达不到灵敏度不会触发)另外听你的表述,应该是云存储吧?那也有可能是网络拥堵,部分录像没有传上去。我一直在使用萤石产品,知道云存储平台上确实有过更新,缩短了云存储的预录和延录时间(应该是为了节省服务器资源吧)现在应该是预录5s,延录10~15s(延录是指动作停止后会继续记录一段时间)。但是有动作的还是都会录进去,只是延录缩短了。
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