海康萤石我从2015年左右买到萤石C2，总的来说萤石产品是大的问题没有，小的问题不断，主要体现在以下几个方面1.wifi模块欠佳，其他品牌的稳定连接，萤石的连上了，却不稳定2.服务器不稳定，加载实时视频缓慢，不如友商的产品--服务器是萤石的硬伤3.没有诚信--开始说的是基础服务永久免费，后来将外网实时播放的时间限制在1分钟，后来在用户的强烈反对下，将时间限制在30分钟，以后还不知道是多久？4.不注重用户的意见多次提过建议要求测试过固件再发，却一直没有采纳最近的C2SC2WC6的固件分钟不能显示，我在论坛提了，也反馈到400客服以及QQ客服，一直没有反应。这是一家什么样的企业，如此傲慢？5.语音不如友商的产品包括C6如果说萤石的优点，可能就在整个产品的系列了，总的说可以满足中小商铺的需求。不过要提醒的是，如果面积较大，请购买海康的有线接入的产品！如果版主对以上有意见，欢迎来辩！关于此问题的答案:楼主，感谢您的问题与建议，针对该问题，我表达下个人的想法，只是沟通交流啊。1、wifi受外界干扰比较大，和运行商网络、上网人数、设备的安装位置等都有一定关系，您说的其他品牌也不知和萤石都是在什么样的安装环境里面，有无对比性。当然，wifi优化一直也是萤石在做的工作，尽力至善至美。2、由于萤石用户数量庞大，再加上用户网络可能有时不太好，导致加载缓慢。当然，这个也是我们一直努力的方向，相信楼主也能看到我们的努力。3、该策略的官方说明相信楼主在论坛上其他地方已经看过了，在此我就不废话啦啊。4、建议我们客服都已经反馈给相关接口人，在下版本会解决了。5、语音对讲我们工程师也是一直在优化，希望能满足复杂的环境，每次版本升级都包含对讲的优化，不知楼主感受到没有啊。楼主一直也是萤石的发烧友了，感谢楼主对萤石的一路陪伴，有了爱，才有了楼主以上的忠实意见，多谢，我们也一直在努力，为更多的萤火虫提供更好的服务。

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