紧急咨询大侠:4G网络下,萤石云摄像机注册失败问题
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发布时间:2022-12-07
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海康萤石本帖最后由panlincn于2016-7-1012:52编辑我们在这个地方安装了20个C2C的摄像机,不在同一个地方,所以通过20个移动的无线4G路由器接入网络,现在遇到注册失败的问题。1,当换上电信的电话卡后,注册成功,说明移动网络存在问题。(同一个4G路由器,同一个摄像机)2,请问摄像机注册时,是向哪个IP地址或域名,端口注册的,我想跟踪到哪个防火墙或路由器做了规则限制。谢谢!关于此问题的答案:您好提示注册平台失败或绑定账号失败,需要您电脑下载电脑客户端:萤石工作室,然后修改下DNS,就可以手机客户端添加成功了,具体方法我发您,您先试试好吗?电脑客户端下载方法电脑打开我们的萤石官网www.ys7.com点击服务与下载点击下载中心第三个图标名称是萤石工作室点击下立即下载就可以了。修改DNS的方法:登陆萤石工作室后点击左下角的“设备管理”,再点击“高级配置””(萤石设备输入设备的验证码,海康设备输入12345)--网络-wifi-WLAN-DNS1服务器地址改为:114.114.114.114;方法2(限硬盘录像机)录像机接显示器--主菜单--系统配置--网络配置,将首选DNS服务器改为:114.114.114.114】
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