海康萤石我帮客户装好了监控一切都很正常他说要网络看弄了萤石云开始一直显示不在线然后把WiFi的IP改成了一样的段后面在线了然后过了没一下子就又不在线了而且外网还看不了然后我又勾了自动获取IP然后有在线了不过这个毛病还是出现一会在线一会不在线重要的是外网还看不了求大神关于此问题的答案:您好，您的设备型号是什么？建议在显示器上把录像机DNS网关检查一下（备用DNS114.114.114.114，网关写路由ip），如果仍旧不在线，建议联系一下客服，把您的设备型号，网络情况详细描述一下给您一对一解答一下，感谢您的咨询！

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