海康萤石如题，新买的C6H打开语音对讲时，设备端听不到声音，要将设备放在紧靠耳朵才能听到很微小的声音，联系了售后说等升级固件，可新买的设备不能用就要等升级，到时如果升级固件还不能调节呢，我提出了换货申请，可三天了，现在依旧还在审核中……坛友，哪位有没有碰到这种情况的，有没有什么解决方案呢？关于此问题的答案:您可将设备恢复下出厂如果申请的换货,您可以联系客服,催下审核给您带来不便,非常抱歉!

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