不建议大家购买c2c这款
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发布时间：2022-12-07
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海康萤石本帖最后由kieqtp于2016-10-2409:17编辑不建议大家购买c2c这款产品，今年3月份，我买了两个，在8月份左右，其中一个图像模糊，天猫客服说我没调好，于是我让他远程给我调，他调了半天，最后认定确实坏了，说给我修，我自掏了运费，发回来一看还是模糊（这种模糊是肉眼能直接看出来的）。于是，他又调，还是不行，就说给更换新的，我觉得服务还算说的过去，（我一共掏了两次运费）。结果换回来的，感觉是新的，可是在时间显示那里，不停的闪，黑白来回跳闪，因为它应该是自动根据背景颜色选择黑白色，结果是无规律跳闪。不碍观看，我就不管了，（我主动放低对产品的正常要求）。第二个c2c也出现了问题，从我的摄像机里点开，显示是远程连接状态（灰色皇冠图标），而在本地设备中点开却是本地连接状态（蓝色摄像头图标），我在房间里一共放置了三个摄像头，两个c2c，一个c6h，而另一个c2c和c6h，不论从本地设备还是从我的摄像机里点开，都是显示本地连接状态，要知道本地连接状态是不会半小时就弹窗的。于是，我抱着解决不了问题看客服怎么说的态度，分别问了天猫客服和萤石云官方客服。两个客服的回答果然没让我失望，都是自我矛盾的车轱辘话来回说，他们说从我的摄像机里点开就是访问了外网，访问外网就是远程连接，我说那我的另外两个摄像头怎么是本地连接状态，他们说因为他们是本地设备，我说那我这个怎么就是远程连接状态，他们说因为这个从我的摄像机里点开访问了外网是远程连接。。。。在这样循环提问回答了几遍后，我想说：萤石云，你们做到了！祝贺你们！我感受到了萤石云产品的过人之处。本人愿意对以上言论承担责任。我的注册账号就是手机号，可以找我。关于此问题的答案:您好，带有蓝色摄像头图标的通道代表是直接从设备取流，灰色皇冠图标是服务器转发，我的设备里一般是服务器转发，但也有其他取流方式可以直接从设备取流，这个不用纠结的，您在本地设备里观看，统一都不会有时限。
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