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工程师,能否给解释一下这几个离线事件?不行我就退货啦!

软件大小:未知 发布时间:2022-12-07 刷新次数:
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海康萤石买萤石摄像头、探测器网关的一个重要原因,就是产品有离线告警能力,这样在网络或电源遭到破坏后可以短时间内获知。可是,毫无理由的误报就很让人恼火了,非常打击我对萤石产品可靠性的信心!今天凌晨1:17,突然收到C6Tc和A1c的设备下线消息(消息里的时间分别是01:14:17、01:14:25);当时赶紧查看了一下,一切正常。到了2:12,又收到了C6Tc的设备下线消息(02:09:16);2:13再次收到A1c的下线消息(02:09:50);总共4条离线告警,搞得我几乎再也没睡着,请工程师看下到底是为什么?这么搞可受不了啊。另外,我可以确信网络绝对没有一点问题,因为同一个路由器下面有一台专门用于监控网络状态的电脑24小时运行,只要发生DNS超时等互联网失败事件,就会自动检查百度等服务器的可用性,如果百度服务器也不可达则会产生告警。电脑一晚上都安安静静的。关于此问题的答案:本帖最后由sijiyun于2017-1-1314:27编辑还有,消息里的时间和实际收到消息的时间有大约3分钟的延时,这个时间是否太长了点?既然延时这么长,就没有在发送告警消息前二次确认的机制吗?我主动测试的结论也是时延在3分钟以上(把A1c从插座上拔下来到收到设备下线消息)。说实话,这个时延我认为不可接受,基本上意味着我所看重的离线告警能力毫无用途(误报严重、延迟严重)。
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