海康萤石老用户了，16年升级后，一台可以在线但无法录像，另一个老掉线可以录像。在https://service.ys7.com/downloadInfoSite/document/77.html?type=3&turn=&name=设备升级程序包下载&page_file=找那个固件，但问题一样。为什么不能搞个降级固件呢。我发现这不个别问题。客服就光说寄回去。。。。。。。关于此问题的答案:您好,建议您进行本地升级:官网下载升级包(www.ys7.com)服务于下载-下载中心,使用萤石工作室,设备管理-高级配置-系统-系统维护若您的问题没有改善,您提供下您的邮箱.

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