海康萤石很久以前买过2个圆形360度旋转的莹石设备，在线预览和云录像功能都不错，速度也可以，唯一的缺陷就是360度移动功能失误率太高。然后最近又买了2个C3S.........装好直接进不了在线预览（开始以为是网络问题），于是更新最新的固件，终于能进了。。。（这说明前期软件优化不行，而不是网络问题）。而现在云存储录像就没能连进去过，到不了百分百进度条，最后显示网络不行。。。。能流畅观看在线高清录像，却看不了云录像，明显是云存储服务器的问题，却这么久都没解决掉，效率低。关于此问题的答案:您好如果是您是新增加了两台，如果需要高清远程预览的流畅体验（萤石摄像头的流畅建议最低带宽为128Kb，均衡建议最低带宽为256Kb，高清最低带宽为512Kb），4个萤石摄像头同时预览，需要16M的带宽（即2M的上行速率）。您可以用电脑浏览器输入下列网址测速：http://www.speedtest.cn/如果您的上行带宽良好。您可以尝试更改下路由器的DNS为114.114.114.114并且更新设备到最新版本试试。或者换台手机进行浏览看看是否依旧这种情况。

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