海康萤石家里换了个路由器所以WIFI密码也跟着换了，但C2C,C3C都能正常连接，唯独一个C6H无法连接，用网线可以连接，用网线连接后设置WIFI要不提示附近没WIFI，要不就提示与手机不在同一网络，再不就提示WIFI连接错误(7),家里还有一个C6H，一开始也是同样问题，但这个一直没升级，升级后用网线连接再设置WIFI就能正常使用了，有没有大神指导那个C6H是怎么回事？恢复工厂设置，重启，换内存卡，用网线连接在设置WIFI都试过了就是不行关于此问题的答案:重置设备升级到最新版本，路由器首选服务器地址（DNS）改成114.114.114.114，设置ip地址为自动获取，如果有什么不会操作的地方可以咨询我们的客服。

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