海康萤石录像机是DS-7108N-SN-P，在内网的时候通过萤石客户端可以查看视频，在外网的情况下显示设备在线，但是查看视频的时候提示设备网络故障，看不了视频.麻烦高手告知该怎么设置，另外在设备的端口设置里面看到两个端口是启用失败的，提示端口被占用，但是怎么改端口都是没用，都是提示端口被占用，这样要怎么改设置呢，等待高手解答，谢谢。关于此问题的答案:您好，请提供您设备的序列号，谢谢

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