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监控设备不能正常添加?如何处置?

软件大小:未知 发布时间:2022-12-08 刷新次数:
内容详情
海康萤石一、基本情况:1.设备情况:我购置了海康威视录像机7808N-E2,及6个摄像头(SD-CD3220D-I5三个,SD-CD3210D-I5三个)。2.局域网内和无网运行情况:在局域网和不连接任何网络录像机和摄像机均工作正常。3.手机远程监控运行情况:(1)添加3220D-I5摄像机情况:在手机4500客户端扫描三台3220D-I5摄像机序列号均成功添加,并工作正常;(2)添加3210D-I5摄像机情况:在手机4500客户端扫描三台3210D-I5摄像机序列号不能添加,提示“该设备不存在”;(3)添加7808N-E2录像机情况:在手机4500客户端扫描摄像机序列号添加录像机时,提示“该设备未注册DDNS”,但是可以看到该设备列表,不过不能正常连接,连接时仍显示“该设备未注册DDNS”;4.远程网页监控运行情况:在计算机网页查看萤石页面时,看不到录像机列表;仅能看到三台添加的CD3220D-I5摄像头,且正常运行。而且计算机web页面再次用序列号添加录像机时,提示“该设备有另外用户添加”。5.其它情况:(1)使用长城宽带(租用联通)互联网和中国移动无线上网CMCC上述情况均一样。(2)录像机网络设置中,将网络设置为启用HiDDNS方式和启用萤石云方式上述情况均不能消除。(3)录像机、摄像机均通过官方升级包升级,升级前、升级后上述情况均不能消除。二、问题:1.为什么在萤石云不能添加SD-CD3210D摄像机;2.为什么在萤石云不能正常添加7808N-E2摄像机,也不能运行;而且显示列表在4500手机客户端和web页面不一致;同时为什么不能再次添加,如何删除该不正常设备。3.除了萤石云,还有没有别的方式可以添加并正常工作?请教,谢谢~~关于此问题的答案:1:萤石云不能添加萤石以外的摄像机,只能先添加DVR或者NVR后,可能使用SD-CD3210D摄像机2:网络传送有时间差3:NVR里面要设置萤石云或者HiDDNS方式只能选择其中一个!
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