海康萤石客户购买你们的产品是相信你们产品质量，而我们买回来后在使用时已交了网络宽带使用费，根本就没有给你们有什么关系，况且在购买你们产品时就已经有免费萤石服务，现在你们不知道是哪根神经出错要收费了，不然我们在监控电脑时去方便一下，就要从新点击监视，是什么逻辑，我都要向朋友介绍不要买海康产品了，买其他产品。你们想钱已经疯了。关于此问题的答案:您说的是预览时间问题吧?萤石本地局域网没预览没有时间限制,这是我们提供的基础服务不收费.如果是跨网段预览,因为是萤石云服务器转发的数据流,占用服务器资源和网络资源,这部分设备预览是需要收取一定的服务费的.

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