一例特殊的大华硬盘录像机掉硬盘的分析近日我们接到客户的电话反映自己家的硬盘录像机硬盘经常掉，重启之后又可恢复了正常，当我们到达现场的时候发现没有什么异常，我们再给大华硬盘录像机做常规检查的时候发现，大华硬盘录像机的回放录像卡顿的灰常严重，我们再给硬盘录像机作常规检查的时候发现客户使用了电压不正常客户使用了15伏的电压而正常的硬盘录像机的电压是12伏别小看了这个三伏的电压就因为这个电压高的原因导致硬盘录像机的硬盘工作不稳定产生了自我保护然后回放录像的时候卡动的严重，在排除了毛病之后硬盘录像机又恢复了正常，总而言之在我们遇到情况的时候我们要静下心来思索一下产生问题的根源，而不是头痛医头脚痛医脚，这样就可以找到真正的问题所在了，有时候客户反映的问题也不一定真实有时候客户为了推脱责任一般都不会告诉你真实的情况这个时候我们就要思索下问题的所在了

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