一、手机客户端升级????打开手机软件，点配置——版本信息——一键升级，如果使用这种方法升级失败可以使用下面的第二种方法升级。（这种方法前提是摄像头的云视通号码是已上线的状态，点此查询云视通状态）?二、电脑客户端升级????在跟摄像头一个路由的电脑上安装中维高清监控系统（点此下载）打开软件后，点设备管理，搜索到摄像头的IP地址后，添加到已添加的设备里，软件自动连上画面后，点击画面右键——远程设置——系统管理——系统维护——选择网站升级，后面选择跟摄像头的网络一致的运营商（比如摄像头那边是使用的电信的网络后面就选择电信）点升级，网络正常摄像头就开始升级了。? ? 如果升级失败，建议把摄像头连上网线，再重新使用网站升级试试。如果使用网线还是升级失败，点画面右键——远程设置——网络管理?把自动获取IP地址取消，然后把下面的域名服务改为跟网关一样，再升级。（注意这样升级完后再把自动获取IP地址勾选上把网线拔掉，使用无线再连接路由）?? ? 如果还是升级失败，您可以拨打?400-637-6777?给客服人员要对应型号的升级文件通过文件升级。关于答案2:fhfdjfajflajfljalfjalf下固件网 http://www.xiagujian.com/

★下载时请注意网站提示！如未成功下载勿关闭页面并联系网站客服。