版主你好，想咨询一个难解决的问题~~~~我们公司项目一直用的云视通的录相机，之前一直没有什么问题。现在新项目上线后普遍出现了公司总部电脑客户端无法查看，但手机可以正常打开的问题。老项目不管是手机客户端还是电脑客户端都能正常访问，目前为止，老项目还有7?、8个，新项目有5、6个，新项目普遍出现了这个问题。我们咨询过客服，说是电脑问题、云视通软件问题等等，问题就一直没处理成功。后来联系云视通供货商，结果他们也是能推就推。现在问题迟迟得不到处理，跪求各大神给支个招。关于答案2:云视通远程都是点对点进行传输的，如果主分控之间的网络环境不好，或者主分控之间的网络环境发生了变化，会出现大流量视频数据不能正常传输，造成手机能连接，电脑连接不稳定的情况。一般这种现象，建议在主控端的上级路由器上，做个9101端口的端口映射试一下，再将监控设备的次码流大小调低试试。端口映射设置步骤可以参考此帖：http://bbs.cloudsee.com/thread/3722关于答案3:如果对设置有疑问，可以在监控端网络下加QQ2263454316，我们远程协助看一下情况。下固件网 http://www.xiagujian.com/

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