有些家长在登录爱维客户端的时候，会提示“当前视频暂未开放，请联系幼儿园”。遇到这种情况有一些几种方法。首先，登录园方管理平台，检查宝宝是否在班级中。如果在的话，就看一下视频管理中该班级时间段规则是否配置正确。如果正确，就请您再检查一下对家长视频开放的时间段日期是否选择正确了一般这几步可以解决问题，如果还是不明白，欢迎您留言咨询。
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