大家好，很多人没有注意到NVR上有个网络小助手的功能，小功能却有大用处，现在大家经常遇到JNVR和NVR连接IPC显示连接超时、服务中断、正在连接、连接不稳定的问题：大家应改这样排查：一、首先确认是否是中维的，如果不是，将NVR和IPC都升级一下软件版本。二、如果是中维的IPC，用电脑ping一下IPC的IP地址，看能否ping通。? ? 关于电脑如何ping，大家应改都会了，我就不必多说了。? ? 下面讲一下，如何利用NVR中网络小助手进行ping :? 1、右键选择视频管理2、选中已经连接的云视通号，点击网络状态2、点击网络小助手3、大家可以设置时长，次数，点击检测4、大家可以看ping后结果，如果ping不通说明线路和网络环境都有问题，建议检查网线或者交换机;? ?如果能够ping通说明线路和网络没有问题，通的话建议将摄像头和电脑或者NVR直连，看能否正常显示。? ?如果直连也超时，官网下载对应像素的升级程序，用JNVR右下角向上的箭头里的IPC升级工具，boot升级。?希望大家如果遇到这种问题的话，按照这个排查步骤进行排查，或许你自己就会成为技术大拿呢，大家动手试试吧。??? ?
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