出现该情况，很有可能是控件没有下载成功或者有残余的控件相关内容没有删除;处理如下: a.关闭IE并确认任务管理器中没有IE的进程,进入Windows系统目录下，找到Downloaded ProgramFiles文件夹中的相关控件信息是否还在，若在，将其删除。（LivePlayer.exe对应，TSConfigIPC.exe对应） b.进入system32文件夹下，确认是否还有残留的相关文件，若存在将其删除。如果是XP的操作系统，还需要将Windows下文件夹中的相关文件删除。 LivePlayer.exe的相关文件夹是 (Playdll) TSConfigIPC.exe的相关文件夹是(TSConfigIPC)
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