N1P显示问题
上传日期：2022-12-07 13:58:30
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海康萤石刚入手的N1P带1T硬盘及4个C3S,通过手机观看正常，也可以查找录像记录。问题是用HDMI连接显示器，只在通电时显示“EmbeddedNVR'页面后，就开始黑屏不再有任何显示，显示器提示没有信号...
软件问题
上传日期：2022-12-07 13:58:26
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海康萤石2.5.1远程监控没有问题，升级2.6.0.1远程监控看不了。关于此问题的答案:请问下您使用的是什么型号的设备，设备序列号是什么?使用什么客户端？...
摄像头时间设置时区无法保存
上传日期：2022-12-07 13:58:24
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海康萤石在淘宝上买了3个C2摄像头,由于是在国外用,EzvizStudio设置时间为欧洲GMT+01:00后,可每次重启后自动返回北京时间.就算把NTP服务器地址改为其他的IP,重启后也自动复原为原始的IP.可以解决吗...
萤石工作室pc版，回看不能快放？
上传日期：2022-12-07 13:58:20
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海康萤石 本帖最后由sq9oos于2018-2-1021:56编辑 萤石工作室PC版回放没有快放功能，希望能尽快添加。。。。。关于此问题的答案:您好，回放时的快进快退功能需要工作室使用的电脑和摄像机连接...
萤石N1P活动检测提醒
上传日期：2022-12-07 13:58:17
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海康萤石C3S单独使用可以手机设置活动检测，并可以收到萤石APP报警通知。连接N1P，手机设置外出模式，但手机APP上却收不到活动报警通知，如何解决？关于此问题的答案:您好，摄像机连接N...
萤石猫眼电池电量掉电异常问题
上传日期：2022-12-07 13:58:13
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海康萤石2018/2/2晚上查看电量为30%。2018/2/3中午14点03分查看，电量20%，14点10分查看查看为15%。才用了1个月04天。关于此问题的答案:序列号是DP1（159633245）。版本号是：V1.3.1build180123....
A1C网关和门磁、声光报警器等是怎么连接的？
上传日期：2022-12-07 13:58:11
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海康萤石A1C网关和门磁、声光报警器等是怎么连接的？是通过红外感应，还是WIFI，A1C网关和门磁最远可以隔多少距离？关于此问题的答案:您好，萤石报警网关和探测器之间是通过RF射频技术连...
DS
上传日期：2022-12-07 13:58:08
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海康萤石 本帖最后由qhhadmin于2018-2-519:42编辑 DS-7808N-K1/C使用萤石云远程4小时后不在线关于此问题的答案:您好，海康系列产品请拨打4007005998获取技术支持帮助。...
C3W无法连接AP路由WIFI
上传日期：2022-12-07 13:58:05
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海康萤石C3W无法连接AP路由WIFI什么办？关于此问题的答案:手机电脑连WIFI正常...
C6TC设备共享者不能看录像回放嘛
上传日期：2022-12-07 13:58:01
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海康萤石用的过程中发现被邀请的共享者不能看录像回放，而邀请者可以看，什么原因关于此问题的答案:您好，微信分享的权限可以设置分享的时间段（24小时内），萤石好友分享可以设置分享...
求助，c6h红灯常亮故障
上传日期：2022-12-07 13:57:58
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海康萤石请教各位老师，我的c6h插上网线，电源适配器后，红灯常亮是什么故障，网线也连不上，wifi也连不上，，请问能解决吗，关于此问题的答案:您好，设备上电后如果指示灯红灯常亮时，...
怎么新版本不可以回看了呢
上传日期：2022-12-07 13:57:55
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海康萤石怎么新版本不可以回看了呢关于此问题的答案:您好，您的是新版本是什么什么客户端的什么版本，设备是什么型号的设备？...
萤石云c6c云录像下载失败
上传日期：2022-12-07 13:57:52
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海康萤石重复下载了很多次一直提前失败，视频可以正常云播放（但有跳帧跳段播放的现象，拉动可以正常观看被跳掉的部分）已经在手机app和电脑端都试过下载，都是提示失败关于此问题的答...
怎么找回用户名？
上传日期：2022-12-07 13:57:48
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海康萤石好久没有用过远程登录了，忘记了在萤石注册的用户名了，有注册时用的手机号，可以找回来吗？关于此问题的答案:亲爱的萤火虫，粗心咯！没事儿，有专家在，会帮您解决的@dengsh...
PC多画面的问题
上传日期：2022-12-07 13:57:44
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海康萤石PC上的现场视频怎么在多画面时只显示一画面啊？关于此问题的答案:稍等哦，专家一会儿就会来咯@chenyunliang...
