一、系统简介................................................................................................................5
1.1 概述.................................................................................................................5
1.2 主要功能.........................................................................................................5
二、产品规格................................................................................................................7
2.1 系统容量.........................................................................................................7
2.2 接口类型.........................................................................................................7
2.3 规格参数.........................................................................................................8
三、结构和安装............................................................................................................9
3.1 外观、接口及接线说明..................................................................................9
3.2 安装环境说明...............................................................................................12
3.3 安装示意图...................................................................................................12
3.4 系统初始状态说明.......................................................................................13
3.5 快速安装使用...............................................................................................14
3.5.1 常见名词解释....................................................................................14
3.5.2 电源连接说明....................................................................................14
3.5.3 外线端口快速配置............................................................................15
3.5.4 外线来电应答设置............................................................................16
四、管理软件安装及使用..........................................................................................18
4.1 联机线安装及软件安装...............................................................................18
4.2 用户登录.......................................................................................................19
4.3 通信参数设置...............................................................................................20
4.4 主界面...........................................................................................................20
4.5 功能区...........................................................................................................21
4.6 系统设置.......................................................................................................23
4.7 中继设置.......................................................................................................24
4.8 分机设置.......................................................................................................24
4.9 随身密码.......................................................................................................25
4.10 中继分组.....................................................................................................26
仅适用于硬件版本 V2.4 及更新的设备 - 说明书版本:160910
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4.11 响铃组.........................................................................................................26
4.12 通话状态监控.............................................................................................27
4.13 通话计费监控.............................................................................................27
4.13.1 通话话单查看..................................................................................27
4.13.2 计费资费设置..................................................................................29
4.13.3 分机用户设置..................................................................................30
4.13.4 分机押金设置..................................................................................30
4.13.5 话单颜色设置..................................................................................30
4.13.6 话费查询和话费统计......................................................................31
4.14 话单转发.....................................................................................................32
4.15 时间校对.....................................................................................................33
4.16 叫醒设置.....................................................................................................34
五、系统编程..............................................................................................................35
5.1 编程状态的进入和退出...............................................................................35
5.2 外线端口的开通和关闭...............................................................................36
5.3 外线来电的应答方式选择...........................................................................37
5.3.1 总机编程设置外线来电的应答方式................................................37
5.3.2 管理软件设置外线来电的应答方式................................................38
5.4 如何设置外线的响铃分机...........................................................................39
5.4.1 如何修改外线绑定的响铃组............................................................39
5.4.2 如何设置响铃组内的分机................................................................39
5.5 电脑话务员的详细说明...............................................................................41
5.5.1 七段提示语音的说明........................................................................41
5.5.2 如何将音频文件导入为提示语音....................................................43
5.5.3 如何设置来电引导语的录制时长....................................................44
5.6 如何修改分机号码.......................................................................................45
5.6.1 如何在总机上修改分机号码............................................................45
5.6.2 如何在分机上自编号码....................................................................46
5.6.3 如何使用管理软件修改分机号码....................................................47
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5.7 如何设置分机直拨外线或拨出局号打外线...............................................47
5.8 如何设置专机绑定专线出局.......................................................................48
5.8.1 如何设置分机拨外线使用的中继组................................................49
5.8.2 如何设置外线分组............................................................................49
5.9 如何设置专线专用.......................................................................................51
5.10 如何设置 IP 功能....................................................................................... 52
5.11 如何设置外线自动应答时的拨 0 值班总机.............................................54
5.12 如何设置来电单键拨号功能.....................................................................55
5.13 如何设置分机限拨功能.............................................................................55
5.13.1 分机等级的设置...............................................................................56
5.13.2 分机呼出限时的设置.......................................................................58
5.13.3 分机呼出字头管理...........................................................................58
5.14 如何设置分机的外线防骚扰功能.............................................................59
5.15 如何设置分机的强插（监听）功能.........................................................60
5.16 如何禁止分机拨打内线（内线防骚扰）.................................................61
5.17 如何设置电脑值班时来电方不拨号转总机.............................................61
5.18 如何设置拨打外线的出局号（0 或 9）...................................................62
5.19 如何设置分机的闪断时间.........................................................................63
5.20 特殊外线组的使用说明.............................................................................63
5.21 速拨码的使用说明.....................................................................................64
5.22 如何清除分机密码锁.................................................................................65
5.23 如何设置外线的来电显示方式.................................................................66
5.24 日间服务状态和夜间服务状态的区别.....................................................67
5.24.1 如何切换日间服务状态和夜间服务状态......................................68
5.24.2 如何开通和关闭夜服提示语音......................................................68
5.25 如何设置外线的专用引导语音.................................................................69
5.26 个人随身密码的使用说明.........................................................................70
5.27 如何初始化系统.........................................................................................71
5.28 如何设置中继连号（选用）.....................................................................71
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5.29 如何设置来电报号功能.............................................................................73
5.30 专用话机功能键设置.................................................................................73
5.31 如何更改系统密码.....................................................................................74
5.32 DTMF 译码器设置......................................................................................74
5.33 DTMF 发生器设置......................................................................................74
六、分机功能使用说明..............................................................................................75
6.1 如何呼叫分机...............................................................................................75
6.2 如何呼叫外线电话.......................................................................................75
6.3 如何使用指定外线出局拨打外线电话.......................................................75
6.4 如何使用无条件转移（离位转移）功能...................................................76
6.5 如何使用遇忙转移、无人接转移功能.......................................................76
6.6 如何使用代接来电功能...............................................................................77
6.7 如何查询分机号码以及分机端口号...........................................................78
6.8 如何将来电转接给其他分机.......................................................................78
6.9 如何保留、取回外线通话...........................................................................79
6.10 如何使用多方电话会议功能.....................................................................79
6.11 如何使用分机密码锁.................................................................................80
6.12 如何使用免打扰功能.................................................................................81
6.13 如何使用广播功能.....................................................................................81
6.14 如何更改转接等待音乐.............................................................................81
七、系统编程指令表..................................................................................................82
八、分机功能使用表..................................................................................................86
九、保修事项..............................................................................................................87
