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云存储回放异常
日期：2022-12-07 14:59:38 点击：6 好评：0海康萤石萤石大臣们，这云存储录像回放时，为什么很多时间都是“回放异常”关于此问题的答案:楼主，可以描述一下使用时的场景吗？...
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关于设备WIFI连接的综合问题汇总，请关注。
日期：2022-12-07 14:59:29 点击：9 好评：0海康萤石想和大家共同探讨一下，很多朋友在设备无法连接、频繁掉线、断线续连时间超长或者无法续连需断电或者重置、视频延时或者卡等等的问题出现，当打客服电话时客服往往都是问路由...
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C1/C2区别
日期：2022-12-07 14:59:26 点击：17 好评：0海康萤石准备入手萤石的摄像机和N1盒子,有几个问题请教大家，我看了论坛和官网，没发现答案：1.C1/C2的参数，绝大多数都一样，价格却相差近1倍，除了外观，我是不是遗漏了什么？实在想不...
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C2报警输出可以外接设备吗？
日期：2022-12-07 14:59:22 点击：22 好评：0海康萤石请问C2报警输出可以外接设备吗？我想加个时间继电器，如果有侦测报警的话自动点亮室内灯光。关于此问题的答案:可以的！...
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升级客户端登陆不了错误代码99994
日期：2022-12-07 14:59:18 点击：16 好评：0海康萤石升级客户端登陆不了错误代码99994，求答案！关于此问题的答案:弱弱地问一句，楼主，您密码有没有输错？注意下大小写哦...
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N1支持海康摄像机吗？
日期：2022-12-07 14:59:10 点击：13 好评：0海康萤石有两个海康的摄像机，准备配个录像机（NVR），有看介绍萤石云远程监控很好用；看网上说有部分型号海康NVR也支持萤石云；问题：1、海康有哪款NVR支持萤石云的？2、萤石N1支持海康...
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消息事件抓图能否准确点呢？
日期：2022-12-07 14:59:08 点击：8 好评：0海康萤石有些消息事件触发的抓图跟实际视频内容不一致，虽然不是大问题，但回看消息录像时确实比较麻烦，建议还是改善下。:)关于此问题的答案:已在优化啦:P。。。...
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远程观看显示“设备连接数达到上限”怎么解决
日期：2022-12-07 14:59:04 点击：28 好评：0海康萤石如题，求大神相助！关于此问题的答案:设备版本太低了，升级吧。。。注意：升级之后不能通过IP登录设备，不能使用4200软件，不能关联使用海康NVR.........