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云台相机

海康萤石以后会考虑家用球机吗或者云台相机，这样看的方位，操作更广关于此问题的答案:敬请期待。。。。:lollz你有什么好的建议或功能需求，不妨提提。。。。。...

三星i9168现场视频观看不了

海康萤石各位大神！版本已经最高，三星i9168，现场观看只有黑屏，抓拍可以得到清晰图片。求解！！！:(:(:funk:关于此问题的答案:感谢您的反馈，请留意我们下一个升级版本:)...

刚入手的C2，可是夜间图像极其模糊，怎么设置呀

海康萤石刚入手的C2，可是夜间图像极其模糊，怎么设置呀关于此问题的答案:好像设置不了，如果你在摄像区域安一个瓦数大一点声控灯的话，夜间有人来则灯亮，图像可能会好一点。...

N1与C1失联怎么办？

海康萤石最近我的N1失联了，在网络上添加不了N1一直提示不在网路上，C1用网络看是可以，但就是不能录像机一起工作了，求解！关于此问题的答案:楼主是指C1在n1上不在线么？在N1的通道管理...

N1仅仅支持C1C2C3C4不支持其他品牌的摄像机?

海康萤石:(感觉好伤心求官方回答关于此问题的答案: 本帖最后由小小萤火虫于2014-5-1316:10编辑 N1-2XX仅支持接入萤石网络摄像机http://www.ys7.com/product-9.html...

求助贴！请勿移动！！！

海康萤石我需要暂停云储存，有了体验权，想体验一把，结果云储存没有关闭选项，因是新区网络未施工完毕，暂用3g网络，流量伤不起啊！之前已发帖求助，结果被移动到云储存板块了，不是...

R1不支持超过720P的摄像分辨率么？及手机分辨率问题

海康萤石1280X960的分辨率下，镜头视角比1280X720大了不少——个人估计增加了20度左右——虽然画面变形增加，但能看到更多的内容对于安全监控非常有利，问题在于：1、R1挂了两台C2，变码率...

关于消息列表问题

海康萤石我添加了A1设备后，消息提醒看完，再进入消息列表基本上刷新不出来，必须退出后重新登录才可以，希望萤石尽快解决。谢谢。关于此问题的答案: 本帖最后由L先森______于2014-5-1112:...

手机客户端提示错误代码

海康萤石手机登陆不上，提示错误代码9991，是怎么回事？关于此问题的答案:什么设备？设备系统版本多少？什么手机？手机系统版本多少？@dengshihua邓工协查下。。。谢谢...

新装的C2连不上新的N1，这样提示：

海康萤石“连接网络摄像机失败，请确认N1与摄像机是否已经添加到统一的莹石7账户中！”这是什么原因？怎样解决？关于此问题的答案:你是N1设备有添加到你的萤石云（原视频7）账号上么。...