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关于C6H升级版的无线配置问题
日期：2022-12-07 13:38:25 点击：14 好评：0海康萤石C6H升级版相比老版的C6H而言，在配置联网的区别中，没有网口。换言之，C6H只能通过手机配置。手机配置的方式大体两种，1、手机扫摄像头；2、摄像头扫手机上的二维码（wifi配置工具...
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请工程师看看这个是什么情况
日期：2022-12-07 13:38:23 点击：5 好评：0海康萤石本人8月初购买的ch6升级版有一台换过地方别的路由器后死活的不能识别WIFI新号直接搜索不到信号这是WIFI信号天线出问题还是其他的问题另外一台都轻易配置好看图关于此问题的答案...
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客户端远程观看使用高清很卡，基本不动
日期：2022-12-07 13:37:57 点击：22 好评：0海康萤石型号DS2CD3T35D-I5的头子，DS7808N-K1/C的录像机，用远程客户端或者手机高清观看基本卡的不动。如何处理？？？？关于此问题的答案:您好，请问方便提供下您的账号信息给我们这边查看下...
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求助为何无法绑定到萤石云
日期：2022-12-07 13:37:54 点击：32 好评：0海康萤石2台C3C-31WFR,局域网观看正常，但是绑定账号的时候会提示“设备不在线检查网络”，camera1ip:192.168.1.8camera2ip:192.168.1.117网关都是192.168.1.1DNS1:114.114.114.114外网是电信专线固定IP，公司用的...
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悬浮窗口可以独立分开不用几个连在一起
日期：2022-12-07 13:37:51 点击：7 好评：0海康萤石悬浮窗口可以独立分开不用几个连在一起，可以随意拖放关于此问题的答案:您好,目前这个功能不支持...
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为何老款c6就不能更新用到语音吗
日期：2022-12-07 13:37:48 点击：8 好评：0海康萤石为何老款c6就不能更新用到语音吗关于此问题的答案:您好,C6和C6-B是两款不同类型的设备,使用的硬件不同,所以不能使用同一个固件升级....
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为什么电脑客户端看历史录像新版本不能快变速度了
日期：2022-12-07 13:37:45 点击：7 好评：0海康萤石同题问。之前版本是可以变速度播放，现在版本更新后就点变速度点了没反应了，录像还是一秒一秒的走关于此问题的答案:您好,您可以使用萤石工作室--本地设备--历史录像中再查看...
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萤石设备不在线预警
日期：2022-12-07 13:37:41 点击：23 好评：0海康萤石我们公司分公司分布很散，分公司是使用的海康威视的NVR，通过萤石云同步设备到iVMS-8700平台，由于该平台同步的是已经加入萤石云的设备，不能预警设备不在线，这样给我们的监管就...
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关于PC端萤石云的问题
日期：2022-12-07 13:37:38 点击：13 好评：0海康萤石 1211111111111.png (60.54KB,下载次数:60) 下载附件2017-6-2317:40上传 在PC客户端，群组管理里面。当我新建一个群组，然后分享时监控。添加的监控头多一点，就会报错无法建立。。。。。 22...