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萤石云电脑版为什么不能放大？
日期：2022-12-07 13:32:47 点击：37 好评：0海康萤石萤石云电脑版为什么不能放大？关于此问题的答案:您好，您的需求已收录，萤石工作室放大缩小功能之前已反馈过产品经理，这个功能已有规划。目前您可以使用4200客户端来操作改功...
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手机上莹石软件升了级,可视频看不了,说设备不在线
日期：2022-12-07 13:32:44 点击：32 好评：0海康萤石请教高手,谢谢.希望手机上不要提醒升级关于此问题的答案:您好,手机APP提示您设备不在线,您需要检查一下摄像机或者录像机的本地网络是否连接正常.手机APP端的设备升级您可以在通用...
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请问有没有智能门锁的用户讨论群呢？
日期：2022-12-07 13:32:41 点击：22 好评：0海康萤石请问有没有智能门锁的用户讨论群呢？如有，请告知一下，谢谢关于此问题的答案:您好,萤石有针对O店服务商的指纹锁服务群,如果您是我们O店客户,您可以咨询下我们当地的大区经理帮...
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R2的无线接受范围有多大？
日期：2022-12-07 13:32:38 点击：15 好评：0海康萤石R2接收无线探测器的范围有多大呢？还有就是R2支不支持其他牌子的无线探测器433m的？萤石的太贵了关于此问题的答案:空旷地是100米，R2不支持其他厂家的433，萤石的质量和服务那是没...
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手机APP模式切换问题
日期：2022-12-07 13:32:36 点击：14 好评：0海康萤石手机APP上切换外出和在家模式时候：外出模式时C6T的活动检测是关闭，其他摄像头是打开模式。在家模式时C6T的检测模式是打开，其他摄像头是关闭。图中，中心是C6T,书房和次卧是C...
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为什么远程看监控这么卡
日期：2022-12-07 13:32:33 点击：26 好评：0海康萤石为什么远程看监控这么卡关于此问题的答案:提问是一门学问，楼主，你描述清楚了呢~可能还会有人知道怎么解决~可现在就一个远程访问卡，那是手机看卡呢？还是电脑客户端看卡呢？...
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c5c红外模式退不出来
日期：2022-12-07 13:32:30 点击：30 好评：0海康萤石刚买回来的摄像头，使用的时候红外模式和普通模式切换反应迟钝4.5秒才可以，假如在房间里开灯关灯两三次就出现红外模式退不出来的情况了，红外灯一直亮，黑白画面，请问这是怎...
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我买的C2总是自动切换到外出模式
日期：2022-12-07 13:32:22 点击：28 好评：0海康萤石一直有一个问题，让我感觉非常困扰，就是在萤石云视频app里把C2切换到在家模式，不一会儿，他就会自动切换到外出模式，很烦，请问有什么办法可以避免这种情况发生吗？关于此问...
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每次启动软件就会自动安装一个屏保软件晕倒了
日期：2022-12-07 13:32:19 点击：28 好评：0海康萤石每次启动软件就会自动安装一个屏保软件晕倒了关于此问题的答案:您好,萤石云视频APP端在启动的时候会有个萤石广告页面,默认3秒后自动退出.没有捆绑其他屏保软件.如果有,请至萤石...