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c2c732492648莹石云回放看不了不知什么原因?
日期：2022-12-07 13:27:16 点击：82 好评：0海康萤石莹石云没有办法回放是怎么回事?关于此问题的答案:您好，请问有没有什么具体的提示的，您可以先咨询下我们萤石客服，会及时为您解决的。...
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我的视频只能在WF下看，不在同一WF下看不到监控内容
日期：2022-12-07 13:27:14 点击：37 好评：0海康萤石我的视频只能在WF下看，不在同一WF下看不到监控内容关于此问题的答案:您好,您可以添加摄像机至萤石云账户下单独预览视频试试,不从录像机的通道中查看.升级录像机固件和摄像机的...
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萤石录像机X3C无线录像机使用问题
日期：2022-12-07 13:27:10 点击：60 好评：0海康萤石刚买了一台萤石录像机X3C无线录像机,因为市电经常停电,请问录像机在没有关机的情况下就失电源,会不会损坏硬盘或影响硬盘使用寿命.关于此问题的答案:您好,设备经常无辜断电关机...
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获取操作码失败
日期：2022-12-07 13:27:07 点击：27 好评：0海康萤石以前PC端好使，突然出这个提示，手机客户端好使关于此问题的答案:您好，请描述下您的具体情况现象，或者可以先找我们萤石客服先咨询下。...
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电子猫眼怎么又没消息了？
日期：2022-12-07 13:27:03 点击：31 好评：0海康萤石家里萤石已经全套了，就差电子猫眼了。请问开发进度怎么样了？关于此问题的答案:您好,指纹锁电子猫眼版预计9-10月份会发布,具体时间以官网公布的时间为准,谢谢您关注萤石....
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电脑，手机经常性访问不了萤石云，设备也登录不了
日期：2022-12-07 13:27:00 点击：26 好评：0海康萤石我是江西的，自家宽带是电信的，有客户宽带是移动的基本上我的每个客户包括我自己都经常碰到这样的问题，网络是正常的，萤石的官网也能正常访问但是萤石云访问不了，也就是实...
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2个C2C使用一个电源适配器的问题
日期：2022-12-07 13:26:56 点击：22 好评：0海康萤石请问如果我串联2个C2C只用一个电源适配器用多大的5V1A还是2A？哪种电压电流最稳定？自己改装下关于此问题的答案:弄个集中供电的电源安装插座太麻烦...
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设备并用问题？
日期：2022-12-07 13:26:52 点击：11 好评：0海康萤石你好！我想问问C6H能和C2C并用吗？也就是说在通条线上装几个C6H再装几个C2C吗？关于此问题的答案:您好,您说的是不是在同一个局域网内同时安装C6H和C2C这是可以的,只要有网络,摄像机...
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海康的监控故障
日期：2022-12-07 13:26:49 点击：24 好评：0海康萤石 本帖最后由oe6b7s于2017-8-1314:29编辑 显示无网络视频，请问怎么弄，回放的时候会卡死请高手帮忙解答关于此问题的答案:您好,以下几点注意事项您可以排查下:1.请确定本地网络是否正常...
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C6H怎么有线连接
日期：2022-12-07 13:26:45 点击：22 好评：0海康萤石C6H已接网线到路由器。但手机APP扫描时总是要推送手机的WIFI信息。怎么让其只连接有线。关于此问题的答案:您好,建议您先插上网线在重启下设备,等待2分钟左右的样子,然后再扫描设备...