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当萤石遇上ARP欺骗
日期：2022-12-07 13:11:43 点击：24 好评：0海康萤石萤石遇上ARP欺骗，我很头痛！在局域网里，有一，台式机上显示arp攻击，不断跳出不同的mac地址，萤石无法连接！甚至台式电脑和手机都上不了网，需要恢复路由器出厂设置才能恢复正...
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新安装的C5S看看夜视效果很不好怎么回事
日期：2022-12-07 13:11:41 点击：25 好评：0海康萤石帮忙看看夜视效果很好不关于此问题的答案:您好，您的画面来看，应该是红外灯还未开启，可能的原因为画面中有强光照射，建议您调整摄像机的角度，画面中尽量不要有非常亮的区...
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萤石想钱想疯了
日期：2022-12-07 13:11:38 点击：18 好评：0海康萤石我买的摄像头我自己观看，你竟然给我强制下线，还要我开通VIP免提示功能？亏的我前后买了六七个摄像头，还买了无线硬盘，你们竟然这么黑心？我看我自己的视频这么了？碍你啥事...
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8路没问题，16路PC端卡死，主副屏切换也会卡死。
日期：2022-12-07 13:11:35 点击：27 好评：0海康萤石8路PC端时时监控显示没问题，16路PC端会卡死，双屏电脑主副屏切换也会卡死。求解！关于此问题的答案:您好，请提供一下您PC端预览画面使用的是萤石工作室或者是4200？客户端版本号...
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C3W自带AP如何使用？登不进萤石云
日期：2022-12-07 13:11:32 点击：51 好评：0海康萤石C3W设备支援自带AP今天想要使用，按说明做，也有连结到设备自带的wifi问题来了，因为是用监视器自带的wifi萤石云无法登入，也就无法查看监视这样设计是不是有问题，自带ap根本只是...
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视频分享了4个人就显示超过最大分享数量
日期：2022-12-07 13:11:28 点击：35 好评：0海康萤石视频分享了4个人就显示超过最大分享数量关于此问题的答案:您好，根据萤石云目前的分享规则，萤石设备提供同时4路预览的基础服务，如果需要增加预览路数，可以开通VIP服务(有偿...
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X3C云存储器软件升级问题
日期：2022-12-07 13:11:25 点击：55 好评：0海康萤石X3C云存储器软件升级问题打开萤石工作室提示x3c云存储器有升级软件版本，问是否升级。选择升级，随后发现X3C死机，无WIFI网线连接也不工作，按RESET键设备也无任何反应。请问哪位...
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关于萤石N1系列网络硬盘录像机的功能问题
日期：2022-12-07 13:11:22 点击：84 好评：0海康萤石萤石N1既然主打小型店铺和家庭市场，那么功能上应该针对这一市场进行需求分析，我入手C2和N1不久，但是已经发现其设计缺陷：1、不支持局域网。虽然主打“云”概念，但是拜托给...
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萤石客户端没有“高级配置”了？如何下载卡中视频文件？
日期：2022-12-07 13:11:19 点击：170 好评：0海康萤石以前一直是通过客户端每个摄像头的“高级配置”，查看录像文件的列表和下载。都挺方便。为什么要取消？而只能在时间轴上找到录像点，然后通过录制视频？对已经存放的视频，再...
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分组能手动拖拉调整吗
日期：2022-12-07 13:11:17 点击：23 好评：0海康萤石现在账号内的家数越来越多，每个分组里只能放99个，然后分组位置还不能调整，非常麻烦，麻烦能开发一下做个。分组能手动拖拉调整的功能，最好单个分组里也不要有摄像头数量限...