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网页访问录像机视频图像不能显示
日期：2022-12-07 13:07:01 点击：40 好评：0海康萤石通过网页访问录像机，中间区域的视频图像不能显示，如何解决？关于此问题的答案:您好，根据您的描述，您的设备应该是海康的录像机系列，请致电海康客服热线：4007005998获取帮助...
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请问c6c（1080片）这个清晰度是否正常
日期：2022-12-07 13:06:57 点击：28 好评：0海康萤石买的c6c，使用还可以，不过感觉更本达不到1080p高清标准！这张图片上的电子万年历都看不清楚关于此问题的答案: 本帖最后由ml9t16于2018-5-2518:31编辑 调整了一下摄像头的位置，画面质...
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报警消息推送的问题
日期：2022-12-07 13:06:53 点击：30 好评：0海康萤石请问有谁知道华为P9手机收不到报警消息推送怎么解决啊。有时收到信息却没响铃，而微信QQ正常。关于此问题的答案:请检查一下手机的消息推送设置,再检查一下手机电源管理模式下消...
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手机上不能实时获取萤石云推送的警报，求解决
日期：2022-12-07 13:06:51 点击：318 好评：0海康萤石手机是刚买的华为MATE8，只有华为系统自带的手机管家，选择对萤石云完全信任，开放它所要求的全部权限。此外未安装任何第三方手机卫士软件。目前发现，按HOME键使萤石云客户端转...
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一个摄像头卡顿，帮看下怎么解决
日期：2022-12-07 13:06:48 点击：35 好评：0海康萤石 本帖最后由12hnlk于2018-5-2315:10编辑 无标题.jpg (92.04KB,下载次数:0) 下载附件2018-5-2315:02上传 店内有两个路由，顾客用的公用路由，信号调到最低；监控路由信号调最高，3个摄像头摆放位...
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请问客服技术人员c6c（1080p）和c6tc高清区别
日期：2022-12-07 13:06:45 点击：82 好评：0海康萤石c6c是1080p的画质，200w镜头。c6tc是全高清分辨率200像素传感器，广告宣传上感觉c6c的1080p是插值像素，而c6tc好像高清的，因为看上这两款，所以咨询一下决定购买。关于此问题的答案:您...
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【知识点】智能插座T30常见问题
日期：2022-12-07 13:06:42 点击：156 好评：0海康萤石【知识点】智能插座T30常见问题【问】T30支持的电流和功率是多大？【答】T30最大支持输出功率2500W、输出电流10A的负载。【问】T30支持哪些开关方式？【答】远程开关、定时开关、循...
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新版萤石工作室，有功能说明吗？
日期：2022-12-07 13:06:39 点击：63 好评：0海康萤石这个新增的三角符号是什么？如何放大显示这些图片？ 微信截图_20180427073211.png (29.2KB,下载次数:0) 下载附件7天前上传 关于此问题的答案:您好，红色箭头的标注是这个时间点上有触发摄...
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PC端为啥没有轮巡功能？
日期：2022-12-07 13:06:34 点击：56 好评：0海康萤石如题，这个功能很有必要的呀，为啥没有？？？用海康的PC端软件倒是可以，但不稳定，定期要重新授权，很麻烦关于此问题的答案:您好，目前萤石的云台摄像机不支持轮巡功能，所以...
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【知识点】萤石云app常见的设置路径
日期：2022-12-07 13:06:31 点击：97 好评：0海康萤石【知识点】萤石云app常见的设置路径【问】设备添加显示已被绑定，怎样解除绑定？【答】在萤石云视频app--我的--通用设置--设备解绑，按照步骤进行设备解绑【问】新设备添加到萤石...