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螢石的雲台功能跟本不好操控
日期：2022-12-07 13:00:03 点击：17 好评：0海康萤石螢石的雲台功能跟本不好操控常常是跟不上操作很不流暢跟小米的比起來真的差很多官方有沒有出任體更新已經被客訴好幾次如果沒辦法改善我以後不敢幫客人安裝螢石系列关于此问题...
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刚刚发生的事件，马上在历史录像中看不到
日期：2022-12-07 13:00:01 点击：20 好评：0海康萤石刚刚发生的事件，马上在历史录像中看不到关于此问题的答案:请问您是用什么存储介质存储？...
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设备不在线，付了钱就开通窗口，结果付了两次都被忽悠...
日期：2022-12-07 12:59:58 点击：30 好评：0海康萤石广告和实际不符合，感觉被骗上当。关于此问题的答案:所有联系都无法联通...
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老是让我验证登录，麻烦死了，明明就在同个电脑上，真.....
日期：2022-12-07 12:59:54 点击：27 好评：0海康萤石老是让我验证登录，麻烦死了，明明就在同个电脑上，真.....关于此问题的答案:您好，有什么问题可以提供详细信息，打萤石客服电话4008787878进行反馈，感谢您的反馈。...
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关于C4S和N1W搭配问题布线问题
日期：2022-12-07 12:59:51 点击：37 好评：0海康萤石 本帖最后由05wcflys于2018-10-3102:43编辑 最近想入手这个这两个设备，但由于家里布线的原因，所以来咨询各位大神。家里的交换机本来不支持POE，但我想加个POE供电模块到C4S上，不知道...
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视频在电脑上不能放大缩小
日期：2022-12-07 12:59:48 点击：41 好评：0海康萤石建议厂家弄到可调节大小，想看下细节电脑上看不了，手机太小关于此问题的答案:您好，目前萤石工作室电脑客户端还不支持电子放大功能，不过已经规划该功能了，预计要19年才支持...
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怎样用萤石云查看鱼眼摄像头？
日期：2022-12-07 12:59:45 点击：124 好评：0海康萤石有一个DS-2CD3955FWD摄像头。在萤石云下怎样分区域（PTZ？）查看？现在只能看到一个全景。关于此问题的答案:您好，萤石客户端主要针对萤石的全景摄像头具有分屏的查看方式，目前对...
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关于5月8日设备升级的官方说明
日期：2022-12-07 12:59:41 点击：36 好评：0海康萤石 本帖最后由L先森______于2014-6-1220:45编辑 问题：设备降级后语音对讲用不了等等问题解决方案:请在降级后（降级成功）将设reset下，该情况可以得到解决。原因：设备升级（140507版本）...
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智能猫眼DPP1，新版本人体检测距离太远，远近无法调节
日期：2022-12-07 12:59:38 点击：89 好评：0海康萤石自从更新到最新版本918后，每天报警次数多达70多次，把检测灵敏度调到最低1级离个3米远还是能检测到，老远过个人就立马录像报警时在太频繁，上上个版本61几那个版本我感觉就非常...
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电脑萤石云软件无法找到本地录像机
日期：2022-12-07 12:59:34 点击：46 好评：0海康萤石录像机型号DS-7816NB-K2本地电脑能够ping通录像机的ip地址用浏览器通过ip地址也能访问录像机并预览回放。电脑萤石云工作室本地设备无法找到录像机。请问是什么原因谢谢 QQ图片201810...