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在GC或VC中设备无法对讲

1）登录设备IPC中，查看设备是否开启音频2）登录MC，【用户管理】查看登录平台的用户是否具有音频对讲的权限 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

MC配置的平台定时录像文件，24小时不间断录像，但是查询出来的结果某

首先确保没有人对该设备进行操作，也有可能是设备接入的网络不稳定造成的，查看一下网络 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

MC里设备远程升级失败

问题一直存在，有时候会成功，有时失败 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

MC里下载的平台录像文件为dat格式

若文件扩展名隐藏则下载的文件为*.dat，若文件扩展名没有隐藏则下载的文件应为*.dat.avi，用player还是可以播放的 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

MC删除平台录像文件不成功

查看录像文件是否设备了保护 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

MC内设备不上线

1）查看设备是否登录平台2）查看设备登陆平台服务器和MC登陆的平台服务器是否一致 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

UC添加广播设备后离开广播设置界面，在视频浏览界面点击广播无声音

1）首先在远程配置界面查看设备的音频编码格式与添加广播的音频编码格式是否相同2）在广播设置界面添加设备到广播设备列表后是否点击了“确定”按钮 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

MC多个设备怎样简便的添加到平台

设备登陆平台后，登陆MC，在【服务管理】界面的“视频管理服务器管辖域列表”上点击右键选择“自动添加设备配置”，勾选所要设置的项，点击确定即可同时添加多个设备 下固件网 http://...

UC开机自动运行不成功

杀毒软件阻止了进程的启动，可以关闭PC机上的杀毒软件后再次运行 下固件网 http://www.xiagujian.com/...

MC自动添加设备后在仍不显示该设备

1）查看设备是否登录平台2）查看设备登陆平台服务器和MC登陆的平台服务器是否一致3）可能是设备已存在数据库中，可以在设备管理界面手动添加 下固件网 http://www.xiagujian.com/...