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【求助】客户端提示“您的视频已加密,请输入密码查看”

海康萤石摄像头的实时监控内容可以正常查看。在查看活动报警信息页面,点击某条报警信息对应的图片,会出现提示“您的视频已加密,请输入密码查看”。在正确输入密码后仍然会不断跳出此提示。可以100%确认输入的密码是正确的(因为如果输入错误密码,会提示密码错误)。也尝试对摄像头进行回复出厂设置,但在设置好wifi连接及视频密码后,仍然会出现同样的提示。以前是可以正常查看的,在未作任何设置改变的情况下,最近突然出现这个提示。请教这个是怎么回事儿?谢谢!关于此问题的答案:您好,请问方便提供下您的账号信息给我们这边查看下吗,可以的话,麻烦留个您的QQ联系方式。

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