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莹石PC客户端选取“视频图片加密”后预览图像无声音

海康萤石瞠本人采用7808HGH混合NVR,接C2W、3Q10FD、C6TC等摄像机,最近在莹石客户端选择视频图片加密后发现远程浏览视频有图无声音(C2w及C6TC无声音,但3Q10FD正常),将视频图片加密关闭后即正常有声音,所有硬件已升至最新版,有知道此类问题如何解决的不?关于此问题的答案:您好,请更新电脑端工作室和手机端app至最新的版本

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