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海康萤石本人部队刚转业，做监控、安防很多年，我们部队的也都是用的海康产品，其它品牌虽然便宜，质量却不好。海康的产品质量没得说，售后服务也很好。现在我们有了莹石，专门针对家庭安全，报警，求救。我非常喜欢。今天在家里研究了一天的设备，安装-测试-卸载-再安装-再测试-发现了问题，但基本都是小问题。很快就解决了。意见：家庭安防，C1\C2的对讲喇叭声音最好再大点，老人家多，耳朵不好使，听筒C2经常发出杂音，C1比C2效果要好得多。推送信息局域网内基本有5-10秒的延迟，3G环境下延迟还要多些，这个似网络而定吧，C1\C2在触发报警后，警报时间过短，人物档在前面就不停报，触发再离开报警就几秒时间啊，还有就是C1\C2在推送信息的时候有时候会漏发。手机客户端（安卓）信息删除最好设有一键全部删除。C1键盘一键求救按键有点小，建议布局在科学点再大点，老人特殊情况下使用，眼睛又不好使。商业安防系统，我注册了2个用户，发现家庭用户和企业用户基本完全一样，2个用户都可以添加子用户，但子用户只能直接看现场，没有了信息推送,企业用户可以添加PC端报警信息提示框，而不需要刷新，报警数量提示，报警要有声音提示最好，谁都不可能一直坐在电脑前，更不可能眼睛一直盯着吧。传统的商铺安防都是利用红外光束主动或者被动报警，信号传给主机，主机通过专线或者GSM传到远端。通常就是发生误报，漏报、人工到现在查看，大大增加了成本和降低了效率。商业端应考虑在技术成面和管理控制上下功夫。安装公司安装了1000个商铺，既要保证安装公司能收到警情，同时能有效管理1000个商铺，客户也能看到店面视频、音频、也能第一时间收到报警信号。萤石不光要走家庭化，更应该走向商业商铺颠覆传统的安防系统。最后我的A1今天早上终于发货了，期待~~~说得不好，专家及同行莫笑、莫骂呀关于此问题的答案:感谢楼主的建议！都是来自实用环境的真实需求反馈，我们会尽快反馈给研发部门。萤石欢迎爱折腾又提出指导意见的萤火虫！已经为您的帖子加入精华，欢迎常来社区互动！