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海康萤石头一次在论坛里发帖子，本人虽然算不上萤石的死忠粉，但自认还是挺喜欢萤石的产品的，买过六七个C6C摄像头和一个DP1猫眼，但是这次购物感觉很不好。因为新家装修缘故，打算买一个指纹锁，挑选再三，虽说海康的安防摄像头的确是行业的标杆，但在指纹锁领域在市场中应该还没有很高的认识度，但由于之前的产品比较满意加上这次又出了新款DL11，感觉性能和价格上还不错，最终觉得购买预售的新品。9月8号最终付完尾款购入，当时网页宣传说是九月底发货，客服也说九月底会发。但今天到了9月29日，咨询客服，客服说要10月15日发货！我问理由却告诉我说没生产完！这就让人非常生气，期待了将近一个月，最终告诉我又要推迟半个月！这么大的公司竟然在产品的交期上面出现问题，个人觉得无非几种情况，一、公司管理有问题，生产计划安排不合理！二、产品自身有问题，出现了重要的BUG需要临时修改！如果是后者，我就对半个月后或者甚至更晚以后的指纹锁产品质量表示质疑！关于此问题的答案:产品的安全，请您放心，这个我们还是很有保证的！！这个事情是因为没有想到新品这么火爆，我们仓库备货一时间没有这么多，我们已经在抓紧生产，再加上中间穿插国庆，还是请您原谅，给您带来不便，很抱歉。